Transformations  in
Business & Economics

DIRBTINIO INTELEKTO POKALBIŲ ROBOTŲ ĮTAKA KETINIMUI PIRKTI TVARIUS PRODUKTUS
Luminita-Stefania Bozdog, Remus Ionut Naghi, Gheorghe Preda, Sorin Ioan Prada

SANTRAUKA:  Straipsnyje tiriama dirbtinio intelekto pokalbių robotų įtaka vartotojų ketinimams pirkti tvarius produktus. Pagrindinis tikslas yra įvertinti, kaip dirbtinio intelekto pokalbių robotų naudojimas veikia aplinkosaugos sąmoningumą, suvokiamą vertę ir požiūrį į tvarius produktus ir tai, kaip šie veiksniai veikia pirkimo ketinimą. Duomenys buvo surinkti pasitelkus internetinį klausimyną, kuriame dalyvavo 562 respondentai. Duomenys išanalizuoti pritaikius struktūrinių lygčių modeliavimą (SEM). Rezultatai atskleidė, kad dirbtinio intelekto pokalbių robotai žymiai padidina aplinkosaugos sąmoningumą, suvokiamą vertę ir teigiamą požiūrį į tvarius produktus. Be to, aplinkosaugos sąmoningumas ir suvokiama vertė teigiamai veikia tiek požiūrį, tiek ketinimus pirkti. Šiame tyrime pabrėžiamas dirbtinio intelekto pokalbių robotų, kaip galingo įrankio skatinant tvarų vartojimą, potencialas, akcentuojamas jų vaidmuo formuojant ekologišką pirkimo elgseną. Būsimuose moksliniuose tyrimuose turėtų būti nagrinėjamas moderuojantis tokių kintamųjų kaip pasitikėjimas ir technologinis raštingumas poveikis.

REIKŠMINIAI ŽODŽIAI: dirbtinio intelekto pokalbių robotai; tvarūs produktai; aplinkosaugos sąmoningumas; ketinimas pirkti; suvokiama vertė.